Termeni și condiții

1. Informații generale

Site-ul gardevo.ro este deținut și administrat de:

Prin folosirea site-ului, ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Te rugăm să-i citești înainte să comanzi ceva.

2. Definiții

3. Ce vindem

Pe site prezentăm panouri de gard și porți din aluminiu, plus serviciul de montaj. Toate produsele Gardevo se fac 100% personalizat — la dimensiunile fiecărui proiect. Nu folosim dimensiuni standard.

Comenzile se fac prin formularele de pe site, telefonic sau pe email. Toate trec prin oferta scrisă personalizată și contractul semnat. Pe site nu apar prețuri standard, pentru că totul se face pe măsură.

4. Cum funcționează comanda

  1. Completezi formularul, ne suni sau ne scrii pe email.
  2. Răspundem cu o estimare inițială și programăm o vizionare la fața locului.
  3. După măsurătoare, primești oferta scrisă personalizată — valabilă 30 de zile.
  4. Confirmi comanda prin semnarea contractului și plata avansului.
  5. Pornim producția. Te ținem la curent până la montaj.

5. Prețuri și plată

Prețul final se stabilește în oferta personalizată — depinde de dimensiuni, colecție, model lamele (la Nova), culoare și complexitate. Plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii Gardevo.

Avansul este de 75% din valoarea totală. Restul de 25% se achită la finalizarea montajului. Acest avans reflectă faptul că produsele se fac la comandă, conform specificațiilor tale.

6. Livrare și montaj

Termenul de livrare diferă în funcție de complexitatea proiectului și de colecție. Termenul exact este menționat în ofertă și în contract.

Montajul Gardevo înseamnă strict instalarea panourilor de gard și a porților, pe fundația sau soclul pe care îl ai deja. Fundația din beton, automatizarea porților, instalația electrică NU fac parte din serviciul Gardevo — trebuie asigurate de tine.

Ca să putem monta, ai nevoie de: acces la șantier, fundație sau soclu pregătit, priză de 220V.

7. Garanție

Toate produsele Gardevo au garanție de 2 ani la profilul de aluminiu și la vopsire.

Garanția nu acoperă:

8. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, ai 14 zile să te retragi din contractul încheiat la distanță, fără să dai un motiv. ATENȚIE: acest drept NU se aplică pentru produsele făcute la comandă, personalizate — adică TOATE produsele Gardevo.

Pentru că noi producem doar la comandă, dreptul de retragere nu se aplică după ce ai confirmat comanda și ai plătit avansul.

9. Răspundere

Facem tot posibilul ca informațiile de pe site să fie corecte. Totuși, pot apărea erori de afișare. Specificațiile orientative din site pot diferi de cele finale din ofertă.

Gardevo nu răspunde pentru pagube indirecte, pierderi de profit sau pierderi de oportunitate. De asemenea, nu răspundem pentru lucrările făcute de colaboratorii recomandați (fundație, automatizare) — relația contractuală este direct între tine și colaborator.

10. Proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe site (texte, imagini, logo, design, numele colecțiilor Elite, Nova, Axis) este al Gardevo sau folosit cu acord. Nu este permisă reproducerea sau folosirea conținutului fără acordul nostru scris.

11. Datele personale

Felul în care prelucrăm datele tale este descris în Politica de Confidențialitate, parte din acești Termeni.

12. Litigii

Dacă apare un dezacord, încercăm să-l rezolvăm amiabil. Dacă nu reușim, decid instanțele competente de la sediul Gardevo.

Consumatorii pot folosi și platforma SOL a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modificări

Putem actualiza acești Termeni oricând. Versiunea nouă apare pe site, cu data ultimei modificări vizibilă.

14. Contact

Pentru orice întrebare: contact@gardevo.ro sau 0774 273 386.

Data ultimei actualizări: 14.05.2026